技術維護工程師

[全行業]

1014條工資| 421條面試| 73條招聘

技術維護工程師簡介

糾錯

崗位職責

簡介
對于技術支持工程師的理解,我以為其實不但包括售后還包括售前的技術支持。另外有一些補充: b.受過項目管理、市場營銷與產品知識等方面的培訓。 c.由于是專業應對某一方面的產品或者服務的支持,所以我們認為支持人員應該不斷在實踐中積累經驗并形成程式化的客戶問題解決方案。 d.1)溝通、協調能力 2)解決問題能力 3)服務意識 4)團隊意識 5)能吃苦
但參加CSR工程后,可有針對性地提升技術水平,提高應變能力,解決問題的能力,掌握客戶心態處理投訴的技巧。
國內高標準技術要求全面的IT技術支持中心有聯想CSR技術支持中心、陽光雨露CSR技術支持中心、清華同方CSR技術支持中心、用友CSR技術支持中心等等十幾家。除此之外跨國IT廠商在2年以前就已在全球建立自己不同項目的技術支持中心來穩固自己的客戶群體。舉個例子:當你在應用Windows xp 或7 操作系統時,彈出的對話框,說“存在什么風險,是否提交報告時”,你點擊確定,系統就自動把信息發送至微軟的技術支持中心。
現狀
越來越多的產品需要一個售后的技術支持,比如IT行業的軟件,硬件,家電行業的電視機,電冰箱,還有一些特殊的高新技術領域。可以這樣說,有沒有一個良好的技術支持團隊,成為當今社會產品競爭力的關鍵。雖然技術支持在市場營銷當中的位置不可置否,但是可以肯定的是,依然有許多企業,尤其是中小企業注重的還是銷售市場,不注意售前,售后技術支持人員隊伍的穩定和建設。所以,開出的薪酬也比較低,人員流動頻繁。往往成為企業內部輸送到其他崗位的來源。
技術支持的工作是一項令人煩擾的工作,沒有足夠的耐心和自我犧牲的精神是做不來的。作為POS機行業的技術支持,我深深地感受到客戶的不同,對其進行服務支持時所做的努力也就不同。如果公司推出的服務是24*7的,小公司的人手又不足,那么工作量和正常生活所受的干擾程度非同一般!所以許多人患上了憂郁癥和神經衰弱。雖然與研發人員相比都是小白領,其實相比研發的水平不斷長進來說,技術支持人員往往是原地踏步(成為客戶和研發之間的協調員)!
前景
選擇從事技術支持工程師這個行業,是近幾年社會需求量非常大,發展前景較好的一個方向,從網絡系統集成普遍應用到家電下鄉等國家政策的出臺都為技術支持提供了廣闊的市場空間,行業發展促進人才的需求,專業的技術支持工程師是現在企業的寶貴人力資源財富。
...[展開]

技術維護工程師工資

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各公司技術維護工程師工資 最后更新  2019-06-25
職位 平均工資/月

最低最高

中軟 維護工程師(35條) ¥6990

¥2697 ¥12340

  • 最高工資 ¥12,340
  • 最低工資 ¥2,697
  • 靠譜 21
華為 維護工程師(30條) ¥10485

¥6990 ¥13981

  • 最高工資 ¥13,981
  • 最低工資 ¥6,990
  • 靠譜 5
軟通動力 維護工程師(13條) ¥6170

¥4500 ¥9254

  • 最高工資 ¥9,254
  • 最低工資 ¥4,500
  • 靠譜 13
深圳安科高技術股份有限公司 維護工程師(11條) ¥2697

¥2410 ¥5393

  • 最高工資 ¥5,393
  • 最低工資 ¥2,410
  • 靠譜 23
啟明信息 維護工程師(10條) ¥4157

¥2697 ¥6170

  • 最高工資 ¥6,170
  • 最低工資 ¥2,697
  • 靠譜 23

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技術維護工程師面試

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匿名用戶

面試東元電機的電信維護技術工程師-實習生

 -  無錫

"面試經歷東元電機公司"

感覺靠譜   面試感受:一般   面試難度:有難度

面試經歷:

全程面試比較輕松,就問了以前做什么的,有什么經驗,將來的三五年計劃是什么,對公司的看法是什么,優缺點什么。

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有用(20|評論(0)|

 
匿名用戶

面試浙江大華股份的IT技術支持/維護工程師

 -  上海

"一面簡單,二面也不復雜,三面是老總"

感覺靠譜   面試感受:很好   面試難度:有難度

面試經歷:

一面沒什么問題,就是簡單介紹一下基本情況,以及后續發展,二面就是技術經理針對崗位比較基本的信息,例如上份工作遇到的問題,怎么處理等等,三面就是老總。

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有用(22|評論(0)|

 

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